# Általános Szerződési Feltételek

> Jogi információk

## 1. A szolgáltató adatai

- **Név:** Englert Hungária Kft. (Aloe Kozmetika)
- **Székhely:** 8200 Veszprém, Haszkovó utca 29B
- **Adószám:** 13494883-2-19
- **Szalon:** 8200 Veszprém, Ádám Iván utca 23.
- **E-mail:** [bakonyigreta14@gmail.com](mailto:bakonyigreta14@gmail.com)
- **Telefon:** [+36 (20) 287 4810](tel:+36202874810)
- **Nyitvatartás:** Hétfő–Péntek: 08:00–18:00, Szombat: egyeztetés alapján

## 2. Az ÁSZF hatálya

Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) az Englert Hungária Kft. által üzemeltetett Aloe Szalon (továbbiakban: Szolgáltató) és Vendége között létrejövő megbízási jogviszonyra vonatkoznak, és valamennyi Vendégre kötelező érvénnyel bírnak. A szolgáltatás igénybevételével a Vendég elfogadja jelen ÁSZF feltételeit.

## 3. Időpontfoglalás és lemondás

- Az időpont foglalható telefonon vagy Facebookon keresztül.
- A Vendég köteles a foglalt időpontot legalább **3 nappal** korábban lemondani.
- Késői lemondás esetén a Szolgáltató a következő alkalommal készenléti díjat számít fel: 48 órán belül lemondott időpontnál a kezelés díjának 25%-át, 24 órán belül lemondott időpontnál 50%-át, le nem mondott időpontnál 100%-át.
- Ismételt mulasztás esetén a Szolgáltató megtagadhatja a jövőbeli foglalást.

## 4. Kezelések és árak

- Az aktuális árlista a weboldalon és a szalonban megtekinthető.
- Az árak forintban értendők és tartalmazzák az ÁFA-t.
- A kezelési idő tájékoztató jellegű, egyénileg változhat.
- A Vendég köteles tájékoztatni a kozmetikust egészségügyi állapotáról.

## 5. Fizetési feltételek

- A kezelések díja a helyszínen fizetendő.
- Elfogadott fizetési módok: készpénz, bankkártya.
- Kérésre számla biztosított.

## 6. A Szolgáltató felelőssége

- A kezeléseket szakmai gondossággal végzi.
- A Vendég által elhallgatott egészségügyi körülményekért felelősség nem vállalható.
- A szalonban hagyott értéktárgyakért felelősség nem vállalható.
- Allergiás reakció esetén a kezelés megszakításra kerül.

## 7. Reklamáció

A Vendég a kezeléssel kapcsolatos kifogását a kezelés elvégzésétől számított **3 munkanapon belül** jelezheti. A Szolgáltató 15 munkanapon belül kivizsgálja és válaszol.

## 8. Vegyes rendelkezések

- A szalonban készült fotók közzétételéhez külön hozzájárulás szükséges.
- A Vendég köteles a szalon szabályait betartani.
- A magyar jog az irányadó.

## 9. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF módosítására. A módosítások legalább 15 nappal hatálybalépés előtt közzétételre kerülnek.

Hatályos: 2026. október 24-től